よくある質問

入居までの流れを教えてください。

ご入居までの流れはこちらをご覧ください➡ご入居までの流れ

お部屋でたばこは吸えますか？また喫煙可能なお部屋はりますか？

館内は全て禁煙となっております。喫煙の場合は、エントランス横の喫煙所をご利用ください。

洗濯物干しはありますか？

物干しはございませんので、必要であればお客様で洗濯ロープ等をご用意ください。

ペットと一緒に住めますか？

ご遠慮いただいております。

IHの持ち込みは可能ですか？

可能です。カセットコンロは持ち込み不可です。

駐車場はありますか？

１部屋につき１台のみ／駐車位置は部屋番号と同じになります

アメニティについて教えてください。

アメニティ詳細については、各ルームタイプの設備一覧をご覧ください。

入居時又は入居後の郵便物は受け取れますか？

宅配便や郵便物については受取不可能です。近くのコンビニエンスストアをご利用ください。

出前は取れますか？

外での受取は可能ですが、配達業者に暗証番号は教えないでください。

一部屋に何人まで入居できますか？

部屋タイプAは１名様、部屋タイプBは２名様までとなっております。

ごみの処分はどうしたらよいですか？

入居時のみ所定のゴミ袋をご用意いたしますので、燃えるゴミ燃えないゴミを分別し、外にあるゴミ箱に捨てて下さい。

問合せから入居までの手続き期間はどれくらいかかりますか？

ご入居の最低２週間前までにお申し込みをお願いいたします。

家具や家電品、備品を破損した場合はどうなりますか？

お客様の故意または過失により修理・買替が必要となった場合は、費用を請求させていただきます。

入居時に荷物を送りたい場合はどうすればいいですか？

ご入居後の時間指定で配送をお願いいたします。

光熱費は費用に含まれますか？

全て料金に含まれますが、常識を超える使用が判明した場合は別途ご請求させていただく場合もございます。

荷物は預かっていただけますか？

できかねます。

トイレットペーパー等消耗品はありますか？

各自でご用意くださいますようお願い致します。

コワーキングスペースは何時まで利用できますか？

24時間ご利用いただけます。

未成年者の利用は可能ですか？

未成年者のご利用はご遠慮いただいております。

アメニティは買えますか？

当館に売店はございません。事前に各自でご購入ください。

ふじざくらイン周辺の観光スポットを教えてください。

桜の名所で有名な新倉浅間公園（通称：忠霊塔）や富士山パノラマロープウェイ、河口湖畔、富士山五合目などがあります。富士山や河口湖周辺の観光にとっても便利な立地です。

周辺にレストランやコンビニエンスストアはありますか？

周辺には和食・イタリアン・焼肉屋等様々なレストランがあります。
コンビニエンスストアは、徒歩10分圏内にセブンイレブンやファミリーマートがあります。
こちらをご確認ください。